Jump sait aussi dire « Allô»
Description
La communication avec nos clients tout au long du processus d’acheminement jusqu’à leur porte, nous semble très importante. Hors, Nous sommes conscient que l'ère du numérique n'est pas simple pour tous le monde. C'est pourquoi, Jump a fait le choix de garder son service de relation client par téléphone. En effet, nous voulons le meilleur pour nos clients, car qu'y a t-il de mieux qu'une relation humaine ? Notre équipe opérationnelle vous accompagnera 7j/7 pour suivre chaque livraison afin de mieux traiter les demandes et gèrer tous les imprévus En plus d'outils high-tech, nous offrons un suivi en temps réel sur notre plateforme de livraison, simple,intuitive et accessible 24/24 et 7j/7 Jump, toujours à vos cotés !
Vos avantages en tant qu’entreprise
- Un système rassurant pour tous vos clients
- Des réponses précises pour vos clients variés
- Notre suivi vous garantira des retours-clients proches de 0
- Votre ligne téléphonique non surchargée
- Moins d’erreur logistique
- Fluidité optimale des livraisons
- Zone de livraison désengorgée
- Livraisons en attente quasi inexistante
Vos avantages en tant que particulier
- Un accompagnement humain tout au long du processus d’acheminement
- Un suivi personnalisé pour chacune de vos demandes
- Facilitation des prises de rendez-vous pour les moins initiés aux nouvelles technologies